1. Collecte des Données Personnelles
morvialiprex collecte diverses catégories de données personnelles pour fournir nos services de planification financière à long terme. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.
Types de données collectées :
Informations d'identité Données financières Préférences utilisateur Données de navigation Communications
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données financières : revenus, objectifs d'investissement, profil de risque, historique des transactions
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies
Préférences : paramètres de compte, notifications, objectifs financiers personnalisés
Communications : correspondances par e-mail, chat en ligne, appels téléphoniques enregistrés
Collecte automatique : Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment les cookies, les journaux de connexion et les données d'utilisation pour améliorer votre expérience.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.
Finalités principales :
Fournir des conseils financiers personnalisés et des recommandations d'investissement adaptées à votre profil
Traiter vos demandes de service, gérer votre compte et assurer le support client
Analyser vos habitudes financières pour proposer des stratégies d'investissement optimales
Vous informer des nouveaux produits, services et opportunités d'investissement pertinents
Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les activités frauduleuses
Respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier
Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation et aux retours clients
Consentement : Pour certaines utilisations spécifiques, notamment le marketing direct et l'analyse comportementale avancée, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
3. Partage et Transmission des Données
morvialiprex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance soumis à des obligations de confidentialité strictes.
Catégories de destinataires :
Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, support informatique
Partenaires financiers : institutions bancaires, courtiers, fournisseurs de données de marché
Professionnels du conseil : experts-comptables, conseillers juridiques, auditeurs
Autorités compétentes : organismes de régulation financière, autorités fiscales, forces de l'ordre
Sous-traitants marketing : uniquement avec votre consentement explicite
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
4. Vos Droits et Contrôles
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les délais légaux.
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines situations particulières.
Procédure d'exercice : Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@morvialiprex.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures de sécurité techniques :
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transmissions de données
Chiffrement des données sensibles stockées dans nos bases de données
Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes utilisateur
Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
Sauvegardes régulières et sécurisées des données
Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques
Mesures organisationnelles :
Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
Formation régulière du personnel sur la protection des données
Politiques internes de sécurité et procédures d'incident
Contrats de confidentialité avec tous les employés et partenaires
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires du secteur financier.
3
Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec nous, plus 3 ans après la clôture du compte.
5
Données financières et transactions
Conservation de 5 ans minimum conformément aux exigences réglementaires du secteur financier.
10
Documents contractuels
Conservés pendant 10 ans pour respecter les obligations légales et gérer les réclamations potentielles.
2
Données marketing
Supprimées après 2 ans d'inactivité ou immédiatement sur demande de désinscription.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et aux services demandés
Cookies de performance : collectent des informations sur l'utilisation du site de manière anonyme
Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
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Gestion des cookies : Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences de cookies via notre centre de préférences accessible à tout moment. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.
Notification préalable de 30 jours pour les modifications importantes
Publication de la nouvelle version sur notre site avec date de mise à jour
Possibilité de nous contacter pour clarification sur les changements
Droit de clôturer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications
9. Réclamations et Recours
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Autorité de contrôle : En France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site web www.cnil.fr.
